Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığının çalışma alanlarına dair gelen talep ve önerilerin ALO 181 Çağrı Merkezi ile yanıtlandığı, hızlı bir şekilde çözüm üretildiği belirtilerek, "2023 yılında; kentsel dönüşüm, "Yerinde Dönüşüm" ve "Yarısı Bizden" kampanyaları başta olmak üzere 1 milyon 183 bin 924 çağrıyı cevapladık." denildi.